服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,對(duì)于
工業(yè)風(fēng)扇領(lǐng)域來(lái)說(shuō)更是如此,工業(yè)風(fēng)扇的安裝、設(shè)備日常維護(hù)及保養(yǎng)直接關(guān)系到用戶的工作效率。金凡斯在產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)的同時(shí),不斷提供差異化的服務(wù),逐漸得到了用戶的認(rèn)可。
金凡斯站在用戶的角度,進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,包括售前、售中、售后全流程的服務(wù)范圍。同時(shí),金凡斯還提供升級(jí)服務(wù),包括安全監(jiān)測(cè)、清洗風(fēng)扇、移機(jī)服務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)為用戶講解產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)。
2020年的春天,一場(chǎng)新冠疫情席卷了我國(guó)大部分地區(qū),金凡斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)依舊為用戶進(jìn)行設(shè)備安裝、檢修、日常維修知識(shí)培訓(xùn),用自己專業(yè)細(xì)心的服務(wù)給用戶帶來(lái)溫暖,贏得用戶的信任,幫助用戶安全舒適地度過(guò)炎熱的夏季。
從“涼夏”服務(wù)到服務(wù)升級(jí)全國(guó)巡檢,金凡斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終把用戶需求放在心上,用全方位的服務(wù)與用戶零距離接觸,真正站在用戶角度,以高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范為用戶提供從產(chǎn)品到維保全面、高效、便捷、快速的高增值服務(wù)。